การบริหารวิกฤต

เปลี่ยน(สื่อสาร)วิกฤตเป็นความหวัง เลิกข่มขู่ สอนสั่งนะจ๊ะ

Reading Time: 3 minutesในสถานการณ์วิกฤตโควิดที่ 19 สังคมไทยมีคู่ขัดแย้งเดียวกันคือโรคระบาด การสื่อสารที่ดีช่วยปลอบประโลมเพื่อนร่วมชาติ ลดความเจ็บปวดว่าเราจะผ่านไปด้วยกัน สารที่จริงใจด้วยถ้อยคำที่รู้สึกร่วมกับหายนะ คือสิ่งที่สังคมคาดหวัง